De acuerdo a la
normativa vigente en protección de datos, le
informamos que sus datos forman parte de un
fichero responsabilidad de El Nervión S.A de C.V
(Aldama 5, Col. La Escuela, Tlalnepantla, 54090,
Edo. de Mexico), hacen de su conocimiento este
Aviso de Privacidad (el "Aviso") que le ha sido
remitido de conformidad con las leyes mexicanas
aplicables al uso de Internet y es aplicable a
este sitio o portal web.
En El
Nervión S.A de C.V (responsable de este sitio o
portal web y de su contenido) respetamos su
privacidad y valoramos el compromiso adquirido
con usted. Por tanto, el presente Aviso describe
los tipos de datos personales que recopilamos en
este sitio o portal web, el modo en que los
utilizamos y con quiénes los compartimos. Se
entenderá por "datos personales" (1) aquella
información relativa a una persona física
identificable, que incluye nombre, dirección,
género, preferencias, correo electrónico, número
de teléfono y otros datos sobre dicha persona.
Nuestro Aviso también describe las medidas que
hemos adoptado para proteger la seguridad de los
datos personales. También le informamos de cómo
y dónde contactarnos para:
-
I - acceder,
corregir o eliminar los datos personales que
usted nos ha proporcionado;
-
II - retirar cualesquiera
consentimientos que haya dado previamente para
el procesamiento de sus datos personales;
-
III - pedirnos que no le
contactemos con material de promoción de
nuestros productos y servicios; y
-
IV - plantear preguntas
sobre nuestras prácticas de privacidad.
Rogamos lea con atención este
Aviso ya que al utilizar este sitio o portal web
está aceptando tácitamente las condiciones
descritas en el mismo.
A continuación se mencionan a
manera de lista las condiciones de este Aviso:
-
Recopilación y uso
de datos personales
-
Datos personales
facilitados de forma directa, incluyendo
pero no limitando a los siguientes:
-
Contacto
-
Redes Sociales y otras
comunicaciones
-
Registro de actividades
comerciales
-
Concursos, rifas y
otras promociones
-
Recopilación automática
de datos personales
-
Archivos de registro
-
Cookies
-
Web Beacons
-
Dónde y para qué se
utilizarán sus datos personales
-
Cómo compartimos los datos
personales
-
Enlaces a otros sitios
-
Cómo protegemos los datos
personales
-
Acceso y modificaciones
-
Actualizaciones de nuestro
Aviso de Privacidad
-
Anuncios, salas de chats,
blogs y otros foros para usuarios
-
Contacto El Nervión S.A de
C.V
1. Recopilación y uso de
datos personales
a) Datos personales
facilitados
Usted podrá elegir si nos
facilita o no sus datos personales incluyendo
pero no limitando a la siguiente información,
nombre, dirección, número de teléfono, o
dirección de correo electrónico entre otros a
través de nuestro sitio o portal web. Si decide
no facilitarnos sus datos personales, puede que
no tenga acceso a algunos de los servicios que
ofertamos en nuestro sitio o portal web. A
continuación le explicamos cómo facilitarnos sus
datos personales, qué tipo de datos personales
deberá introducir y cómo los utilizamos.
Contacto
Si se pone en contacto con
nosotros a través de nuestro sitio o portal web,
puede que le solicitemos sus datos personales,
como su nombre, dirección de correo electrónico
y número de teléfono, para poder responder a sus
preguntas y comentarios. Si lo desea, también
podrá introducir información adicional.
Redes Sociales y otras
comunicaciones
En nuestro sitio o portal web se
podrá registrar para
recibir boletines y otras comunicaciones sobre
nuestros servicios y promociones a través de las
herramientas proporcionadas por las redes
sociales. Al registrarse, le solicitaremos sus
datos personales, como su nombre, su dirección
de correo electrónico, entre otros. Utilizamos
estos datos personales para enviarle las
comunicaciones que haya solicitado.
Registro de actividades
comerciales
Si accede algunas secciones de
nuestro sitio o portal web puede que
recolectemos información acerca de sus
preferencias de compra de productos, esto con el
propósito de identificar sus tendencias y
ofrecerle productos de mayor calidad.
Concursos, rifas y otras
promociones
En algunos casos llevamos a cabo
concursos, rifas y otras promociones. Si decide
participar, le solicitaremos sus datos
personales, como su nombre, dirección de correo
electrónico, dirección y número de teléfono,
para los propósitos de estas promociones.
b) Recopilación
automática de datos personales
Al visitar este sitio o portal
web, nosotros recopilamos automáticamente
algunos datos personales, que luego sumamos a un
conjunto para que no estén asociados a una única
persona que sea identificable. Con esta
información elaboramos estadísticas sobre
cuántos usuarios visitaron nuestro sitio o
portal web y a qué páginas accedieron. Al
recopilar esta información, aprendemos a adaptar
de la mejor manera este sitio o portal web a
nuestros visitantes. Tal y como explicamos a
continuación, recopilamos esta información a
través de "archivos temporales", "cookies" o "web
beacons".
Archivos de registro
Los archivos temporales son
archivos web del servidor (como el nombre del
dominio o la dirección IP, URL, el código de
respuesta http, el sitio o portal web desde el
que nos ha visitado o la fecha y duración de su
visita) que se crean automáticamente cuando un
usuario de Internet visita un sitio/portal. Una
vez que deje de usar nuestro sitio o portal web,
procesaremos y utilizaremos esta información
sólo para permitir más conexiones, para temas de
facturación, para detectar interrupciones en el
equipo de telecomunicaciones, así como para
detectar abusos en nuestros servicios de
telecomunicaciones. Esta información se elimina
inmediatamente una vez finalizada la conexión al
sitio o portal web.
Esta información se utiliza para
crear perfiles conjuntos generales de nuestra
base de usuarios del sitio/portal, y no para
crear perfiles de usuario personalizados. En
caso de interrupción o de uso incorrecto, nos
reservamos el derecho a presentar una demanda
ante las autoridades competentes. No
utilizaremos esta información para otro(s)
propósito(s) y no la compartiremos con terceros,
a excepción de lo estipulado en la sección "Cómo
compartimos los datos personales".
Cookies
Al igual que muchas empresas,
utilizamos "cookies" o elementos similares en
nuestro sitio o portal web. Las cookies son
archivos de texto que quedan almacenados en el
disco duro de su computadora cuando visita
algunos sitios o portales web. Utilizamos las
cookies para saber, por ejemplo, si ha visitado
anteriormente nuestro sitio o portal web o si es
la primera vez que lo hace, así como para
ayudarnos a identificar aplicaciones del sitio o
portal web en las que pueda tener mayor interés.
Las cookies pueden mejorar su experiencia on-line,
por ejemplo recordándole sus contraseñas y
mostrándole sus preferencias cuando visita un
sitio o portal web en particular.
Al principio, la mayoría de los
navegadores están configurados para aceptar
cookies. La aplicación "ayuda" de la barra de
herramientas de la mayoría de navegadores le
dirá cómo dejar de aceptar cookies nuevas, cómo
recibir notificaciones sobre cookies nuevas, y
cómo deshabilitar las cookies existentes.
Web Beacons
Algunas páginas de nuestro sitio
o portal web contienen "web beacons" (también
conocidos como etiquetas de Internet, etiquetas
de píxel y clear GIFs). Los web beacons permiten
a terceros obtener información, como es la
dirección IP del ordenador que ha descargado la
página en la que aparece el beacon, la URL de la
página en la que aparece el beacon, la hora en
la que se produjo la visita a la página con el
beacon, el tipo de navegador utilizado para
visitar la página, así como la información de
las cookies enviada por el tercero.
c) Dónde y para qué se
utilizarán sus datos personales
Sus datos personales serán
recopilados y procesados en México y/o Estados
Unidos de América. No obstante, como empresa
internacional, El Nervion, S.A. de C.V. podrá de
tanto en tanto transferir sus datos personales a
una base de datos y permitir su acceso a
nuestras filiales de todo el mundo.
Sus datos personales serán
recopilados con fines de proveer los servicios y
productos requeridos por usted; Informar sobre
cambios o nuevos productos o servicios que estén
relacionados con el contratado o adquirido por
usted; Dar cumplimiento a obligaciones
contraídas con nuestros clientes; Evaluar la
calidad del servicio, y Realizar estudios
internos sobre hábitos de consumo.
Entiende y acepta que sus datos
personales podrán ser enviados a Estados Unidos
o a otros países con un nivel de protección de
datos razonablemente adecuada, y que El Nervion,
S.A. de C.V. ha adoptado todas las medidas
necesarias para garantizar dentro de lo posible
la correcta protección de sus datos personales.
Si ya no consiente la transmisión de sus datos
personales tal y como figura en el presente
apartado, póngase en contacto con nosotros
refiriéndose a la sección a la sección "Contacto
El Nervion, S.A. de C.V.".
2. Cómo compartimos los
datos personales
A excepción de lo establecido
aquí, no vendemos ni revelamos los datos
personales de los visitantes de nuestro sitio o
portal web. Podremos compartir sus datos
personales con filiales de El Nervion, S.A. de
C.V. para mandarle noticias y/o promociones
específicas que le notificamos al registrarse en
nuestro sitio o portal web.
También podremos compartir sus
datos personales con proveedores de servicios
que hayamos contratado para ofrecer servicios en
nuestro nombre. Estas partes sólo recibirán los
datos personales que necesiten para realizar sus
tareas. Sólo podrán utilizar y revelar dichos
datos personales para ofrecer los servicios en
nuestro nombre o para cumplir con los requisitos
legales.
Adicionalmente, podremos revelar
sus datos personales (I) si la ley o un proceso
legal así nos lo exigen, (II) ante las
autoridades competentes u otras autoridades
gubernamentales, o (III) cuando consideremos que
la publicación de los mismos es necesaria o
apropiada para evitar daños físicos o pérdidas
económicas o en relación con una investigación
sobre una actividad ilegal, presunta o real y
las demás previstas por la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares.
Nos reservamos el derecho a
transmitir sus datos personales en caso de
vender o traspasar la totalidad o parte de
nuestro negocio o activos. En caso de producirse
dicha venta o traspaso, haremos todo lo posible
para instar al siguiente propietario a utilizar
los datos personales proporcionados a través de
este sitio o portal web con arreglo a este
Aviso. Si no desea que sus datos personales sean
procesados tras el traspaso, deberá ponerse en
contacto con el siguiente propietario.
3. Enlaces a otros sitios
Para su conveniencia e
información, nuestro sitio o portal web podrá
ofrecer enlaces a otros sitios y/o redes
sociales. Dichos sitios funcionarán de un modo
independiente a nuestro sitio o portal web.
Estos enlaces tendrán sus propios avisos de
privacidad, que le recomendamos leer
encarecidamente si visita alguno de ellos. En la
medida en la que los enlaces que visite no están
relacionados con El Nervion, S.A. de C.V., no
seremos responsables de su contenido,
mantenimiento o disponibilidad.
4. Cómo protegemos los
datos personales
Este sitio o portal web está
protegido de forma administrativa, técnica y
física para evitar pérdidas, usos incorrectos o
accesos no autorizados, publicaciones,
modificaciones o destrucciones de los datos
personales que nos ha proporcionado.
5. Acceso y
modificaciones
En caso de que desee ejercer
cualquiera de sus derechos sobre sus datos
personales (ARCO (2)), puede contactarnos a
través de nuestro correo info@nervion.com.mx
6. Actualizaciones de
nuestro Aviso de Privacidad
Podremos actualizar
periódicamente el presente Aviso para reflejar
los cambios de nuestras prácticas de seguridad
de información, estas modificaciones estarán
aplicadas en nuestra página de internet (sección
aviso de privacidad).
7. Anuncios, salas de
chats, blogs y otros foros para usuarios
Los datos personales colgados en
los anuncios, las salas de chat, blogs y otros
foros para usuarios pasan a ser información
pública. Sea precavido al usar estas
aplicaciones de nuestro sitio o portal web.
8. Contacto El Nervion,
S.A. de C.V.
En caso de que tenga alguna
pregunta o desee ejercer cualquiera de sus
derechos sobre sus datos personales (ARCO (2)),
puede contactarnos a través de nuestro
departamento de Atención a Clientes/ Oficina de
Privacidad en horario de oficina a los
siguientes medios:
El Nervion, S.A. de C.V.
Aldama N°5,
col la escuela
Tlalnepantla,
54090
Edo. de
México
(1) Tome en consideración que
dentro de datos personales se encuentran o se
pueden encontrar “datos sensibles” siendo estos,
aquellos datos personales que afecten a la
esfera más íntima de su titular, o cuya
utilización indebida pueda dar origen a
discriminación o conlleve un riesgo grave para
éste. En particular, se consideran sensibles
aquellos que puedan revelar aspectos como origen
racial o étnico, estado de salud presente y
futuro, información genética, creencias
religiosas, filosóficas y morales, afiliación
sindical, opiniones políticas, preferencia
sexual.
(2) ARCO: (A) Acceso, (R)
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